基金網(wǎng)上交易定期定額申購業(yè)務(wù)Q&A
什么是網(wǎng)上基金定投？
基金網(wǎng)上交易定期定額申購業(yè)務(wù)是指投資者通過本公司網(wǎng)上交易系統(tǒng)（包括公司官網(wǎng)、東方紅APP、東方紅資產(chǎn)管理服務(wù)號（dfh_zcgl））提交基金定期定額申購業(yè)務(wù)計劃的申請，該計劃約定每月扣款日、扣款金額、對應(yīng)扣款銀行賬戶、申購基金名稱等內(nèi)容，由本公司根據(jù)經(jīng)確認(rèn)的申請于約定扣款日自動完成投資者所定投基金的申購申請及資金扣款的一種投資方式。
如何參與網(wǎng)上基金定投？（以網(wǎng)上交易為例）
第一步：登錄網(wǎng)上交易系統(tǒng)（https://ec.dfham.com/etrading/)
第二步：點擊“定投計劃”，“新增定期定投”，選擇想要定投的基金、支付渠道、定投周期，輸入每期定投金額，點擊“下一步”。
第三步：確認(rèn)定投信息無誤后輸入交易密碼，點擊“下一步”;
第四步：定投計劃提交，可在“我的定投”中查詢。
網(wǎng)上基金定投可以購買哪些產(chǎn)品？
參與網(wǎng)上基金定投的基金
基金名稱 | 基金簡稱 | 基金代碼 |
東方紅新動力靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅新動力混合 | 000480 |
東方紅產(chǎn)業(yè)升級靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅產(chǎn)業(yè)升級混合 | 000619 |
東方紅睿豐靈活配置混合型證券投資基金（LOF） | 東方紅睿豐混合 | 169101 |
東方紅中國優(yōu)勢靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅中國優(yōu)勢混合 | 001112 |
東方紅領(lǐng)先精選靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅領(lǐng)先精選混合 | 001202 |
東方紅穩(wěn)健精選混合型證券投資基金 | 東方紅穩(wěn)健精選混合A | 001203 |
東方紅穩(wěn)健精選混合C | 001204 | |
東方紅策略精選靈活配置混合型發(fā)起式證券投資基金 | 東方紅策略精選混合A | 001405 |
東方紅策略精選混合C | 001406 | |
東方紅京東大數(shù)據(jù)靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅京東大數(shù)據(jù)混合 | 001564 |
東方紅優(yōu)勢精選靈活配置混合型發(fā)起式證券投資基金 | 東方紅優(yōu)勢精選混合 | 001712 |
東方紅滬港深靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅滬港深混合 | 002803 |
東方紅戰(zhàn)略精選滬港深混合型證券投資基金 | 東方紅戰(zhàn)略精選混合A | 003044 |
東方紅戰(zhàn)略精選混合C | 003045 | |
東方紅價值精選混合型證券投資基金 | 東方紅價值精選混合A | 002783 |
東方紅價值精選混合C | 002784 | |
東方紅優(yōu)享紅利滬港深靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅優(yōu)享紅利混合 | 003396 |
東方紅收益增強(qiáng)債券型證券投資基金 | 東方紅收益增強(qiáng)債券A | 001862 |
東方紅收益增強(qiáng)債券C | 001863 | |
東方紅信用債債券型證券投資基金 | 東方紅信用債債券A | 001945 |
東方紅信用債債券C | 001946 | |
東方紅匯陽債券型證券投資基金 | 東方紅匯陽債券A | 002701 |
東方紅匯陽債券C | 002702 | |
東方紅匯利債券型證券投資基金 | 東方紅匯利債券A | 002651 |
東方紅匯利債券C | 002652 | |
東方紅益鑫純債債券型證券投資基金 | 東方紅益鑫純債A | 003668 |
東方紅益鑫純債C | 003669 |
具體產(chǎn)品以本公司的公告為準(zhǔn)。
網(wǎng)上基金定投有費率優(yōu)惠嗎？
投資者通過本公司網(wǎng)上交易系統(tǒng)參與定投基金的，優(yōu)惠活動如下：使用工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、平安銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、中國銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、郵儲銀行、中信銀行、上海銀行和廣發(fā)銀行借記卡的，優(yōu)惠費率按原申購費率的4折執(zhí)行；使用交通銀行借記卡的，優(yōu)惠費率按原申購費率的6折執(zhí)行。
若投資者通過上述途徑申購享受優(yōu)惠折扣后申購費率等于或低于0.6%的，則按0.6%執(zhí)行；若基金的招募說明書中規(guī)定原申購費率低于0.6%或適用固定費用的，則申購費率按原費率執(zhí)行，不再享有費率折扣優(yōu)惠。
基金定投費率優(yōu)惠活動適用基金
基金名稱 | 基金簡稱 | 基金代碼 |
東方紅新動力靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅新動力混合 | 000480 |
東方紅產(chǎn)業(yè)升級靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅產(chǎn)業(yè)升級混合 | 000619 |
東方紅睿豐靈活配置混合型證券投資基金（LOF） | 東方紅睿豐混合 | 169101 |
東方紅中國優(yōu)勢靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅中國優(yōu)勢混合 | 001112 |
東方紅領(lǐng)先精選靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅領(lǐng)先精選混合 | 001202 |
東方紅穩(wěn)健精選混合型證券投資基金 | 東方紅穩(wěn)健精選混合A | 001203 |
東方紅穩(wěn)健精選混合C | 001204 | |
東方紅策略精選靈活配置混合型發(fā)起式證券投資基金 | 東方紅策略精選混合A | 001405 |
東方紅策略精選混合C | 001406 | |
東方紅京東大數(shù)據(jù)靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅京東大數(shù)據(jù)混合 | 001564 |
東方紅優(yōu)勢精選靈活配置混合型發(fā)起式證券投資基金 | 東方紅優(yōu)勢精選混合 | 001712 |
東方紅滬港深靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅滬港深混合 | 002803 |
東方紅戰(zhàn)略精選滬港深混合型證券投資基金 | 東方紅戰(zhàn)略精選混合A | 003044 |
東方紅戰(zhàn)略精選混合C | 003045 | |
東方紅價值精選混合型證券投資基金 | 東方紅價值精選混合A | 002783 |
東方紅價值精選混合C | 002784 | |
東方紅優(yōu)享紅利滬港深靈活配置混合型證券投資基金 | 東方紅優(yōu)享紅利混合 | 003396 |
本公司的網(wǎng)上基金定投業(yè)務(wù)以月度做為交易申請周期。
網(wǎng)上基金定投扣款日期如何選擇？
定投扣款日期可以是1日至28日中的任一日，不能選擇創(chuàng)建定投計劃的當(dāng)日為首次扣款日。
網(wǎng)上基金定投的最低起投金額是多少？
本公司的網(wǎng)上基金定投業(yè)務(wù)的最低起投金額為200元，無級差。具體情況以本公司最新公告為準(zhǔn)。
網(wǎng)上基金定投扣款當(dāng)日能撤單嗎？
網(wǎng)上基金定投發(fā)起的申購當(dāng)日不能撤單，如您不打算繼續(xù)定投，您可以在下一個工作日終止定投協(xié)議，下一期將不再對您的賬戶進(jìn)行扣款。
網(wǎng)上基金定投扣款當(dāng)日能修改定投協(xié)議嗎？
根據(jù)本公司網(wǎng)上交易定投規(guī)則：若是扣款日當(dāng)日，那么定投協(xié)議是不能修改的。建議您若要修改定投協(xié)議，可以在扣款日前提前修改。
如果約定的定投日是非工作日怎么處理？
如約定的定投日是非工作日則順延到下一工作日發(fā)起約定交易申請。
可否給同一只產(chǎn)品設(shè)立多個定投計劃？
投資者可以對一只基金同時申請開立多個定期定額申購業(yè)務(wù)計劃。
如果定投扣款日綁定的銀行卡中資金不足怎么辦？
如果定投扣款日投資者銀行賬戶資金不足，或因網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、銀行卡狀態(tài)異常等原因而導(dǎo)致扣款不成功，將自動順延至下一個工作日扣款，連續(xù)扣款失敗3個工作日則本期定期定額申購失敗。
如何變更用于網(wǎng)上基金定投的扣款銀行卡？
如果交易賬戶綁定的扣款銀行卡發(fā)生掛失、更換、銷卡等異常情況時，投資者須先終止網(wǎng)上基金定投計劃，再變更交易賬戶綁定的扣款銀行卡，變更完成后重新申請辦理網(wǎng)上基金定投。
什么情況下基金定投計劃會自動終止？
因投資者銀行賬戶資金不足、網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、銀行卡狀態(tài)異常等原因?qū)е逻B續(xù)三期定投申購失敗的，投資者設(shè)置的該定投計劃自動終止。
可否暫停、終止定投計劃？
投資者可以在本公司網(wǎng)上交易系統(tǒng)（包括公司官網(wǎng)、東方紅APP、東方紅資產(chǎn)管理服務(wù)號（dfh_zcgl））主動選擇暫停、終止基金定投業(yè)務(wù)，當(dāng)前工作日即時生效。
什么情況下無法暫停、終止定投計劃？
如果當(dāng)前工作日為網(wǎng)上基金定投的扣款日，則不能暫停、終止當(dāng)月的定投計劃。
何時可以查詢到基金定投申購業(yè)務(wù)的確認(rèn)結(jié)果？
以每月實際扣款日為基金定投申購申請日，2個交易日后，您可通過本公司網(wǎng)站、微信服務(wù)號(dfh_zcgl)或東方紅APP(http://t.cn/R4PUbjZ)查詢您的基金定投申購確認(rèn)情況。
“定期定額申購”和“定期不定額申購”的區(qū)別？
目前本公司只支持定期定額申購業(yè)務(wù)。
定期定額申購?fù)顿Y方式：投資者可以指定投資的時間和基準(zhǔn)金額。銷售機(jī)構(gòu)的定投系統(tǒng)在投資者指定的投資時間進(jìn)行扣款，扣款金額為基準(zhǔn)金額。
定期不定額申購?fù)顿Y方式：投資者可以指定投資的時間和基準(zhǔn)金額。銷售機(jī)構(gòu)的定投系統(tǒng)在投資者指定的投資時間進(jìn)行扣款，扣款金額根據(jù)投資者選擇的指數(shù)的市場行情，在基準(zhǔn)金額基礎(chǔ)上浮動。
終止定投等于贖回嗎？
終止定投協(xié)議不等于基金贖回。終止定投協(xié)議只是不再進(jìn)行定投的扣款，但是您已經(jīng)購買的基金份額仍保存在您的基金賬戶下，如果需要資金，可以做基金的贖回。
集合資產(chǎn)管理計劃可否參與定投申購嗎？
定投申購業(yè)務(wù)僅支持本公司公告的開通網(wǎng)上交易定期申購業(yè)務(wù)的開放式基金，集合資產(chǎn)管理計劃不能參與定投申購。
網(wǎng)上辦理的多個定投，可以約定同一天扣款嗎？
本公司網(wǎng)上直銷平臺可同時辦理多個基金定期申購計劃。同一實際扣款日多個定期申購計劃的扣款順序由系統(tǒng)按隨機(jī)原則處理。
我的定投為什么沒有扣款？
若您通過本公司網(wǎng)上直銷定投未扣款，可能有以下幾種情況：
1.支付銀行卡余額不足；
2.扣款日期設(shè)置為當(dāng)天，下一個扣款周期生效；
3.定投協(xié)議已終止；
4.定投協(xié)議已暫停；
5.因網(wǎng)絡(luò)故障、系統(tǒng)故障、銀行卡狀態(tài)異常等其他情況
您可撥打4009200808客服熱線咨詢。
若您通過銀行、券商等代銷渠道簽訂的定投協(xié)議，那么您需要通過代銷渠道查詢該定投協(xié)議的詳細(xì)內(nèi)容，包括定投扣款日期、扣款金額、終止條件、定投基金名稱、收費模式以及協(xié)議狀態(tài)是否有效等。若系統(tǒng)未按照您設(shè)定的扣款日進(jìn)行扣款，您需要通過代銷渠道進(jìn)一步確認(rèn)。
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